FAQ

 

Como funciona o pagamento?

Compras com o Cartão de Crédito

Na MADRI ATELIÊ você pode pagar suas compras através Pix, boleto bancário ou cartão de crédito das bandeiras ……….. ou depósito bancário na nossa conta do NuBank.

 

Compras com Boleto Bancário

Ao selecionar esta opção, será gerado um boleto bancário para pagar a sua compra. A forma de pagamento em boleto bancário não oferece parcelamento. Para fazer o pagamento, imprima o boleto ao final do processo de compra e pague em qualquer agência bancária ou pela internet. Importante: o prazo de entrega para compras em boleto passa a valer somente após a confirmação do pagamento pela instituição financeira, o que pode levar até 2 (dois) dias úteis. O boleto bancário não é enviado pelos Correios e tem validade de 3 (três) dias corridos.

 

Segurança dos meios de pagamento

Para aumentar a segurança dos pagamentos efetuados, utilizamos a plataforma parceira Nuvempago, usada no mercado de pagamentos, 100% confiável e segura para gerenciar o pagamento.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

E sobre a entrega?

 

Importante

- A contagem do prazo considera somente dias úteis;

- Alguns produtos podem apresentar prazo de entrega maior por conta do tempo de processamento de fornecedores;
- O prazo de entrega começa a ser calculado no próximo dia útil após a confirmação de pagamento 
pela instituição financeira;
- Após emissão de sua Nota Fiscal não é possível fazer qualquer alteração no endereço de entrega;

 

Alguns pedidos pode ficar em separação até 30 dias úteis, dependendo do produto.

 

Produtos em estoque disponível: prazo de até 3 dias úteis em separação e pronto para envio.

Produtos sem estoque: prazo até 10 dias úteis - serão fabricados após a confirmação de pagamento.

 

Observações
Os valores apresentados dos fretes são calculados com base no CEP do destinatário, volume e peso dos pedidos.
Antes da compra, consulte nos Correios se o seu CEP tem restrição de entrega ou se o pacote deve ser retirado em agência na sua cidade.

 

 

Em caso de dúvidas entre em contato conosco, através do serviço de e-mail ou Whatsapp.

E-mail: [email protected] / Atendimento: (11) 99313-0344

Horário de atendimento: Segunda a Sextas-feiras das 9:00 às 18:00. Não atendemos aos Sábados, Domingos e Feriados.